ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Последна актуализация: 20 април 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как „БОЛТ ЕНЕРДЖИ“ ООД (наричано по-долу „ние“, „нас“, „нашият магазин“) събира, използва, обработва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт (www.boltgum.store) или правите покупка („Услугите“).

„БОЛТ ЕНЕРДЖИ“ ООД е Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България. Ние използваме платформата Shopify, за да ви предоставяме Услугите.

Чрез достъпа до или използването на нашите Услуги, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност.

АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

„БОЛТ ЕНЕРДЖИ“ ООД ЕИК: 208673351

Седалище и адрес на управление: гр. София 1000, р-н Триадица, ж.к. Стрелбище, ул. „Бадемова гора“ № 3, ап. 4

Електронна поща: info@boltgum.store

Телефон: +359 89 441 6773

1. ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

Можем да събираме или обработваме следните категории лични данни:

• Данни за контакт и доставка: Вашето име, адрес за доставка, адрес за фактуриране, телефонен номер и имейл адрес.

• Финансова информация: Частични данни за плащане и трансакции. (Забележка: Ние не съхраняваме пълни данни на кредитни/дебитни карти; те се обработват сигурно от нашите платежни партньори като Stripe/Shopify Payments).

• Информация за трансакциите: Артикули, които купувате, поставяте в количката си или връщате.

• Информация за устройството и използването: Вашият IP адрес, тип браузър, часова зона и информация за това как навигирате в нашия уебсайт (събрани чрез бисквитки и подобни технологии).

2. ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Ние обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно GDPR:

• Изпълнение на договор (Чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): За да обработим вашата поръчка, да организираме доставката чрез куриерски фирми (Спиди/Еконт) и да ви предоставим клиентска поддръжка.

• Законово задължение (Чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR): За спазване на данъчни и счетоводни изисквания според българското законодателство (напр. издаване на фактури).

• Легитимен интерес (Чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR): За превенция на измами, сигурност на мрежата и подобряване на нашите Услуги.

• Съгласие (Чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR): За изпращане на маркетингови съобщения (бюлетин) и използване на маркетингови бисквитки (напр. Meta Pixel), когато сте дали своето изрично съгласие.

3. РАЗКРИВАНЕ И СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Ние не продаваме вашите лични данни. Споделяме ги само с доверени трети страни за изпълнение на Услугите:

• Shopify Inc.: Нашата платформа за електронна търговия. За повече информация вижте Политиката за поверителност на Shopify.

• Куриерски фирми: Спиди АД и/или Еконт Експрес ООД за осъществяване на доставката.

• Доставчици на платежни услуги: За сигурна обработка на вашите плащания.

• Маркетингови партньори: (напр. Meta/Facebook), но само ако сте приели съответните бисквитки чрез банера на нашия уебсайт.

• Държавни органи: Когато това е изискано по закон (напр. НАП, КЗП).

4. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани. Счетоводни и данъчни документи (като фактури) се съхраняват за срок от 10 години, съгласно изискванията на българското законодателство. Данните, обработвани въз основа на ваше съгласие, се съхраняват до неговото оттегляне.

5. МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ НА ДАННИ

Тъй като използваме Shopify, вашите данни може да бъдат прехвърлени и обработвани извън Европейското икономическо пространство (напр. в Канада или САЩ). Shopify гарантира адекватно ниво на защита на данните чрез Стандартни договорни клаузи (SCCs), одобрени от Европейската комисия.

6. ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО GDPR

Като субект на данни в Европейския съюз, вие имате следните права:

• Право на достъп: Да поискате копие от вашите лични данни.

• Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни данни.

• Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на вашите данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са събрани.

• Право на ограничаване на обработването: Да поискате временно спиране на обработката.

• Право на оттегляне на съгласие: По всяко време, когато обработката се основава на съгласие (напр. отписване от бюлетин).

• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат.

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на info@boltgum.store. Няма да бъдете дискриминирани за упражняването на тези права.

7. ЖАЛБИ И НАДЗОРЕН ОРГАН

Ако смятате, че сме нарушили вашите права относно защитата на личните данни, вие имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган в България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Телефон: 02/91-53-518

Имейл: kzld@cpdp.bg

Уебсайт: www.cpdp.bg

8. КОНТАКТ С НАС

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, свържете се с нас на:

Имейл: info@boltgum.store

Телефон: +359 89 441 6773

Адрес: гр. София 1000, р-н Триадица, ж.к. Стрелбище, ул. „Бадемова гора“ № 3, ап. 4